家电市场整体回稳向好 发展主线：品类性能升级/功能融合

——《2023年中国家电行业全年度报告》发布

近日，在中国家用电器研究院的指导下，由全国家用电器工业信息中心编制的《2023年中国家电行业全年度报告》对外发布。报告全文将于《家用电器》杂志全文刊载。以下为报告内容摘录。

制造业调结构稳增长，积极应对外贸新形势

2023年中国经济保持了整体恢复向好的态势，截至四季度，GDP环比增速连续六个季度保持增长。从“量”的积累到“质”的提升，是市场经济发展的客观规律。当前中国正处于发展方式变革的关键期，制造业加速迈向高端化、智能化、绿色化。

2023年我国货物贸易顺差同比收窄，但从出口企业性质、目的地、产品类型来看，外贸结构持续优化。四季度在基数效应、海外低库存等因素下出口增速温和复苏，机电产品出口增速转正。针对目前部分机电产品产能过剩，厂家降价去库存的状况，一方面仍需坚持布局海外销售渠道，完善自主品牌建设，另一方面要积极探索海外电商模式，通过相关平台对接需求。

激发消费仍是稳增长重点，补短板提质量应对人口变化

出口承压下，消费主引擎作用更加凸显，最终消费支出对经济增长的贡献率为82.5%。但需要指出的是，消费增速的大幅反弹是在较低基数下实现的，从多项宏观指标来看，当前消费市场终端需求偏弱，消费信心不足的问题仍然凸显。限额以上商品零售细分行业统计显示，家电家居等房地产相关消费仍然偏弱。2024年激发消费仍是稳增长的重中之重，促消费相关政策涉及家电产业的具体举措将包括：大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，积极培育智能家居、国货“潮品”等新的消费增长点，促进电子产品等大宗消费，同时以提高技术、能耗、排放等标准为牵引，推动消费品以旧换新；持续推动开展家用电器、儿童用品、新兴消费品等产品质量分级。随着新消费需求的扩张，消费品的技术含量不断提高，未来新技术的应用和迭代，终端产品和制造过程的绿色化智能化，将是家电产业的主要升级方向。

当前，我国人口发展呈现少子化、老龄化、区域人口增减分化的趋势性特征。我国目前有近3亿老年人，银发经济涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。针对消费人口结构变化和老龄人口的增加，消费品市场需要做出更多的精细化需求对接，补齐养老育婴等相关产品短板。居民消费结构的不断升级和住房条件的改善也将进一步拉动相关家电家居消费向高端化转变。

家电国内市场小幅回升，出口保持增长

纵览全年家电市场表现，虽然在下半年出现销售动力不足的情况，但全年整体规模实现了小幅回升。全国家用电器工业信息中心数据显示，国内市场家电零售额7736亿元，同比增长1.7%。出口方面，对美国出口收紧，但与东盟、俄罗斯、非洲等新兴市场的贸易联系更加紧密，海关总署数据显示，全年家用电器出口额6174亿元（人民币值），同比增长9.9%。

厨卫电器：市场整体反弹，品类加强创新升级

厨卫电器市场2023年整体反弹，总体上上半年表现好于下半年，四季度同比转负，分渠道看，线下市场得到较好的恢复，全年零售额同比增长6.1%。从厨卫市场各品类的共同特征来看，消费两极分化趋势明显，一方面，线上低价格段的销售占比出现增长，质价比产品受到欢迎，另一方面，线下高端产品销售占比加大，反映出消费者对品质生活的追求未变。

具体到各品类的产品趋势，油烟机及燃气灶继续向大风量大风压、大火力值及高热效率升级；外形结构上，超薄低吸、平嵌式油烟机与家居家装的融合更加充分；色彩方面，与现代家装相契合的白色厨电兴起。洗碗机市场上，嵌入式、大套数、分区/分层洗以及一级水效产品销售明显增长。消毒柜市场触底反弹，嵌入式产品受到欢迎，未来针对不同人群的细分化产品仍有待挖掘。净水器产品保持升级，大通量产品增长明显，高端用水需求增长，净热一体净水器、具有矿化功能的净水器占比提升。热水器方面，电热60L、燃热16L产品仍占据主导，但更大升数的产品也出现小幅增长。超薄外观和大功率是电热水器升级的主要方向，而燃热产品以水量伺服、下置风机等技术提升用户体验。

集成厨电方面，集成灶销售进入下行区间，但产品在吸排油烟效果、烹饪火力及蒸烤效果方面均有提升，消毒柜款集成灶占比稳定，蒸烤独立款集成灶表现突出。集成厨电中，集成洗碗机赛道持续扩充，产品延续了洗碗机大套数的发展趋势。以“分体式设计”、“集成化联动”为思路的集成烹饪中心在2023年爆发，模块化的设计提高了空间利用率，同时模块之间的智能联动极大提升了烹饪效率，受到“厨房换新”消费者的青睐。在厨电集成化的思路驱动下，2023年厨电头部品牌纷纷发布全新品牌战略，厨电全场景解决方案将成为行业增长的新引擎。

流通渠道：向低线下沉与布局城市体验店双向延伸

2023年线上家电销售结束了高增长，同比下滑0.7%，年末传统电商对促销节点“双十一”、“双十二”的宣传和业绩披露明显弱化。家电的线上销售渠道近几年趋于多元化，天猫、京东不断向线下市场渗透，拼多多、抖音、小红书等新型销售渠道正在快速崛起。

鉴于一、二线市场已经越来越饱和，而电商物流的及时性提升，覆盖面扩大，为下沉市场的进一步开拓释放出空间。另一方面，家电企业和销售平台也在积极打造区域中心城市的旗舰店、体验店等，通过强化与消费者的直接触点，缩短品牌与用户的距离。家电产品作为家居环境中的组成部分，如果风格色调和模块布局与家具家装实现统一，在家居美学方面的贡献度也会大大提升。因此，家电生产企业越来越多的将产品研发和销售环节与场景化相结合，特别是通过销售环节的场景化应用，提升消费者切身感受，促进销售达成。

行业展望：换新需求是基石，创新需从消费需求出发

家电作为成熟的消费品，在我国居民家庭中有着很高的保有量，据推算仅彩电、空调、冰箱、洗衣机四类家电的保有量就达到25亿台，每年可以带来大量的换新需求。目前居民家中有着大量超期服役家电，不仅造成安全隐患，同时在能效、环保等方面也存在不利影响，因此新一轮家电换新具有迫切性和必要性。生产企业和流通渠道还需配合政策做好产品创新和渠道推进工作，在政府、生产企业、流通渠道“三位一体”的共同努力下，用升级的产品和更广阔的销售触达，充分激发消费者的换新需求。

产品作为企业具有交换价值的产出，也是消费者直接感受服务的载体，家电产业目前面临着消费者需求从“有没有”到“好不好”的转化，因此需要做好产品品类的多样化拓展和产品功能的品质升级。目前市场增长较快的干衣机、洗碗机、洗地机等新兴品类均具有保有量不高，同时符合消费升级需求的特点。但更多成熟品类的升级以渐进性的创新为主，对此生产企业仍要做到“从消费需求出发的创新”，而非通过噱头包装、夸大宣传的方式“欺瞒”消费者。

线上与线下相结合的销售模式已经成为流通渠道的共识，家电生产企业也在不断尝试通过内容平台种草先营造销售氛围，再通过直播、货架等多维场景承接，从而实现全场域销售转化的新型销售模式。在未来的市场中，家电企业需要综合利用多种销售渠道，组合多种营销模式，采用“立体”作战，全面推进的方式才能获得更好的市场反馈。